Helsingin parasta isännöintipalvelua

Isännöinnin ammattilaisillamme on vahva, nykyaikainen näkemys isännöinnin ja asumisen kehittämisestä. Teemme työtämme intohimolla, tinkimättömästi ja asiakkaan kanssa yhdessä asetettujen tavoitteiden mukaisesti.

Kerrostalojen julkisivut Helsingin Kruunuhaassa

Kaupungin parasta isännöintiä kymmenien vuosien kokemuksella

  • Asiakkaina noin 400 Helsingissä ja sen läheisyydessä sijaitsevaa taloyhtiötä.
  • Kaikki isännöinnin palvelut oman henkilöstön voimin saman katon alta.
  • Poikkeuksellinen toimintamalli varmistaa asumisen sujuvuuden ja taloyhtiön arvon kehittymisen.
  • Elielinaukion edustavat kokoustilat ovat asiakkaidemme käytettävissä kokousten ja erilaisten asiakastilaisuuksien järjestämistä varten.
  • Edistyneet digipalvelumme tuovat asiakkaillemme kustannussäästöjä ja mahdollistavat sähköisen asioinnin ja viestinnän.
Kerrostalon julkisivu Helsingin kantakaupungissa

Tyytyväinen henkilöstö, tyytyväiset asiakkaat

Viimeisin asiakastyytyväisyysmittauksen tuloksemme kertoo erittäin korkeasta palvelun laadusta ja asiakastyytyväisyydestä. Tulos on selvästi parempi kuin pääkaupunkiseudulla toimivien isännöintiyhtiöiden vertailuryhmässä.

Kiitos asiakastyytyväisyydestä kuuluu osaavalle ja motivoituneelle henkilöstöllemme. Henkilöstötutkimuksemme tulokset kertovat erittäin korkeasta henkilöstötyytyväisyydestä ja hyvinvoivasta ja motivoituneesta henkilöstöstä.

Lupaamme, että isännöitsijälläsi on aikaa sinulle. Lisäksi toimimme kehittämällämme talotiimimallilla, ensiluokkaisen palvelun tapaamiseksi. Yhtiösi asioita hoitavat paitsi ammattitaitoinen isännöitsijä, myös samaan tiimiin kuuluva kirjanpitäjä, vastikevalvoja, kiinteistöassistentti sekä tekninen isännöitsijä. Laatua ja sujuvia kohtaamisia!
Laadimme asiakkaillemme strategisen pitkän aikavälin suunnitelman, jonka avulla selvitetään osakkaiden tahtotila yhtiön kehittämiseen ja sitoutetaan heidät yhteisiin tavoitteisiin. Tavoiteohjelma mahdollistaa suunnitelmallisen toiminnan, kiinteistön arvon kehittämisen sekä parantaa toiminnan läpinäkyvyyttä.
Ammattimaisesti johdettu peruskorjaushanke varmistaa korjaushankkeen onnistumisen ja säästää korjaushankkeen kustannuksia. Huolehdimme vuosittain kymmenien pk-seudulla sijaitsevien kiinteistöjen korjaushankkeiden sujuvasta ja laadukkaasta toteutuksesta.
Kanssakäymisen taito, selkeät käytännöt sekä vahva asiantuntemus varmistavat isännöitsijän ja hallituksen välisen yhteistyön sujuvuuden. Kun toiminta on suunnitelmallista ja läpinäkyvää, hallitustyöskentely helpottuu, ja hallitus pystyy aktiivisesti seuraamaan sovittujen asioiden etenemistä.
Vahva kumppanuusajattelu ohjaa kaikkea toimintaamme. Haluamme tuoda pöytään valmiita ajatuksia ja vertaansa vailla olevaa asiantuntemusta. Hyvä isännöinti varmistaa, että arki on sujuvaa, asuminen on mukavaa ja kustannustehokasta, ja kotien arvo kehittyy asetettujen tavoitteiden mukaisesti.
Previous
Next

Kaikki isännöintipalvelut saman katon alta

Tuotamme kaikki isännöinnin palvelut oman henkilöstön voimin saman katon alta ja jokaiselle asiakkaallemme on nimetty talotiimi, joka mahdollistaa henkilökohtaisen asioinnin. Meille tärkeää on toimia paikallisesti asiakkaidemme läheisyydessä, joka mahdollistaa asiakkaillemme vaivattoman henkilökohtaisen asioinnin.

Tarjoamme asiakkaillemme toimitiloissamme Elielinaukiolla sijaitsevat edustavat kokoustilat, jotka ovat asiakkaidemme käytettävissä hallituksen, yhtiökokouksien ja asiakastilaisuuksien järjestämistä varten.

Käytössämme on nykyaikaiset työkalut ja hyödynnämme digitaalisia palveluita, jotka tukevat toimintaamme ja mahdollistavat sähköisen asioinnin, viestinnän ja erilaisten asiakastilaisuuksien, kuten hallitusten ja yhtiökokouksien järjestämisen etäyhteyksiä hyödyntäen.

Hallinnollinen isännöinti

Hallinnolliseen isännöintiin kuuluvat hallitusyhteistyö, hallitus- ja yhtiökokoukset, päätettyjen ja sovittujen asioiden toimeenpano, vuosisuunnitelman mukaisten tehtävien toimeenpano ja seuranta, viestintä, sopimusten hallinta ja palvelutuottajien laadunvalvonta, vakuutukset, juridiset asiat ja muut hallinnon päivittäiset asiat.

Tekninen isännöinti

Teknisen isännöinnin tehtävänä on varmistaa korjauksien suorittaminen oikea-aikaisesti ja laadukkaasti. Tekninen isännöinti mahdollistaa kiinteistön ja sen laitteiden kunnon säilymisen, varmistaa kunnossapidon ja huollon oikea-aikaisen toteuttamisen. Näin saavutetaan kiinteistön rakenteille mahdollisimman pitkät käyttöiät. Tekninen isännöintimme huolehtii kaikista osakkaiden kunnossapito- ja muutostöiden käsittelystä ja valvonnasta sekä pienempien korjaushankkeiden suunnittelusta ja valvonnasta.

Projektijohto

Projektinjohto peruskorjaushankkeiden yhteydessä varmistaa haastavienkin onnistuneen toteutuksen. Vanhojen arvokiinteistöjen peruskorjaus on vaativa kokonaisuus, jossa tarvitaan osaavien ammattilaisten yhteistyötä ja ammattitaitoista johtamista. Huolehdimme vuosittain kymmenien Helsingin kantakaupungissa sijaitsevien arvokiinteistöjen suurien ja pienien korjaushankkeiden sujuvasta ja laadukkaasta toteutuksesta.

Taloushallinto

Taloushallinto huolehtii yhtiön kirjanpidosta, lainaosuuslaskennasta ja vastikevalvonnasta sekä talousseurannasta ja raportoinnista hallituksen käyttöön. Jokaiselle asiakkaallemme on nimetty kirjanpitäjä ja vastikevalvoja, jotka varmistavat jatkuvasti ajantasaisen kirjanpidon sekä vastike- ja vuokranvalvonnan. Asiakkaamme pääsevät seuraamaan taloyhtiön taloudellista tilannetta, maksuvalmiutta ja maksettuja laskuja suoraan järjestelmästämme.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu vastaanottaa osakkaiden ja asukkaiden palvelupyynnöt sekä asiakirjatilaukset. Jokaiselle asiakkaallemme on nimetty kiinteistöassistentti, joka toimii isännöitsijän työparina ja huolehtii autopaikkojen ja avainten hallinnoinnista. 

Taloyhtiön tavoiteohjelma

Taloyhtiön tavoiteohjelma on palvelu taloyhtiön monipuoliseksi kehittämiseksi. Tavoiteohjelma on hallituksen ja isännöitsijän yhdessä valmistelema ja yhtiökokouksen hyväksymä taloyhtiön strateginen suunnitelma.

Kulutusseurantapalvelu

Kulutusseurantapalvelu on palvelu, joka havaitsee poikkeamat lämmön, veden ja sähkön kulutuksessa. Havainnollinen kulutuksen seurantaraportointi on säännöllistä ja tarvittaviin korjaaviin toimenpiteisiin voidaan ryhtyä nopealla aikataululla.

Kerrostalon julkisivu ilta-auringossa Espoon Tapiolassa

Etsitkö laadukasta isännöintipalvelua?

Jätä meille tarjouspyyntö ja saat meiltä kilpailukykyisen tarjouksen taloyhtiösi isännöinnistä.